🔐 Politique de Confidentialité

🕒 Dernière mise à jour :  le15/05/2025 à 21h28

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1️⃣ Introduction

Chez Alpha Informatique, la confidentialité de vos données est une priorité absolue 🛡️.
Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles avec transparence, respect et bon sens.

 

2️⃣ Quelles données sont collectées ?

Lors de votre navigation ou lors d’une prise de contact, nous pouvons collecter certaines données personnelles, notamment :
📧 Nom, prénom, adresse email
📱 Numéro de téléphone
📍 Adresse postale (le cas échéant)
💬 Message ou informations envoyées via le formulaire de contact

Aucune donnée bancaire n’est collectée directement via notre site 💳🚫.

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3️⃣ Comment sont utilisées vos données ?

Nous utilisons vos données uniquement dans le cadre des activités suivantes :
🛠️ Traitement de votre demande de dépannage ou d’assistance
📞 Prise de contact ou suivi client
📬 Envoi de devis, factures ou communications liées à votre demande

Aucun démarchage commercial ou revente de données. Jamais. 🤝

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4️⃣ Où sont stockées vos données ?

📁 Vos informations sont stockées de manière sécurisée et ne sont accessibles qu’aux membres habilités de Alpha Informatique.
Aucun transfert vers des services tiers sans votre consentement.

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5️⃣ Durée de conservation

⏳ Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de notre relation (généralement 1 an), sauf obligation légale contraire.

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6️⃣ Quels sont vos droits ?

Conformément au RGPD 🇪🇺, vous avez le droit de :
✅ Accéder à vos données
✏️ Les modifier ou les mettre à jour
❌ Demander leur suppression
⛔ Vous opposer à leur traitement

📬 Pour exercer vos droits, contactez-nous à : alphainformatique71@gmail.com

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7️⃣ Cookies 🍪

Le site peut utiliser des cookies à des fins de navigation ou de statistiques (via Google Analytics ou autre).
Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

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8️⃣ Sécurité

🧱 Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou modification.

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9️⃣ Contact

Pour toute question liée à cette politique ou à la gestion de vos données :
📧 Email : alphainformatique71@gmail.com
📞 Téléphone : 07 69 90 77 31
🏠 Adresse : 106 route de Cuisery, 71290 Jouvençon

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